Prekių pristatymas
Internetinėje parduotuvėje DURATAI.com prekes galite užsisakyti bet kuriuo paros metu, bet kurią savaitės dieną. Užsakinėdami prekes, galite pasirinkti patogiausią Jums prekių pristatymo būdą - per kurjerių tarnybą arba registruota pašto siunta (jeigu labai mažo dydžio prekė, telpanti į voką). Prekes galime pristatyti Jums į namus, biurą arba jas galite atsiimti patys iš DURATAI.com sandėlio Klaipėdos miesto centre.
DURATAI.com garantuoja užsakytų prekių išsiuntimą per kurjerių tarnybą per 2-5 darbo dienų laikotarpį nuo mokėjimo už prekes patvirtinimo dienos arba užsakymo patvirtinimo - priklausomai nuo prekių buvimo mūsų sandėlyje ir/arba tiekėjų pristatymo terminų (tai bus pranešta Jums asmeniškai).
95% puslapyje nurodytų prekių turime savo sandėlyje Klaipėdoje. Dažniausiai tai yra po keletą vienetų kiekvienos spalvos ir dydžio. Deja, kartais prekių pritrūksta, tad Jūsų užsakymas gali vėluoti keletą darbo dienų, kol prekės bus atvežtos iš tiekėjų. Tokiu atveju Jūs būsite informuoti ir turėsite galimybę atšaukti užsakymą.
Informacija dėl prekių krepšelio
Krepšelis neužrezervuoja Jūsų prekės. Kiekvienas gali į krepšelį įsidėti kad ir visas prekes, bet tai nereiškia, kad jas galiausiai įsigys. Krepšelių mes netikriname, nes tai būtų fiziškai neįmanoma. Kadangi klientai kartais ateina ir gyvai apžiūrėti prekių, užrezervuojami tik tie modeliai ir dydžiai, kuriuos UŽSAKĖTE IR IŠ KARTO APMOKĖJOTE (tiesiogiai per mokejimai.lt arba vietoje grynais).
Prekių pristatymo kainos
Nesvarbu ar prekes Jums reikia pristatyti tiesiai į namus ar į biurą, paslaugos kaina visoje Lietuvoje, išskyrus Kuršių neriją, yra ta pati – 5 Eurai (kai prekės svoris nuo 2 iki 10 kg) arba 9 Eurai (kai prekės svoris nuo 10 iki 31,5 kg). Pristatant prekes Kuršių nerijoje, skaičiuojama 21 Euro priemoka prie standartinės pristatymo kainos, pvz., 26 Eurai (kai prekės svoris nuo 2 iki 10 kg) arba 30 Eurų (kai prekės svoris nuo 10 iki 31,5 kg).
Nemokėk už prekių pristatymą - nemokamas atsiėmimas Klaipėdoje ir perkant daugiau!
Rekomenduojame pasinaudoti nemokamo pristatymo Lietuvoje galimybe. Mes galime padengti jūsų prekių siuntimo išlaidas Lietuvoje, jeigu nusipirksite prekių už 150 Eurų ir daugiau. Sutaupykite pirkdami didesnį kiekį. Tada pristatymo kaštus DURATAI.com kompensuoja savo sąskaita, o prekės dėl to nepabrangsta.
Norėdami užsakytas prekes gauti greičiau, o taip pat nemokėti už prekių pristatymą, savo užsakymą galite atsiimti tiesiai iš internetinės parduotuvės DURATAI.com sandėlio Klaipėdos centre. Prekių užsakymo metu Jums tereikia pažymėti, kad prekes atsiimsite patys. Už prekes prekių atsiėmimo punkte galima atsiskaityti tik grynaisiais pinigais arba padaryti apmokėjimą per banką. Užsakytas ir neapmokėtas prekes iš sandėlio būtina atsiimti per 3 darbo dienas po mūsų patvirtinimo, kad užsakymas jau yra paruoštas ir jį jau galima atsiimti. Užsakytas ir tiesiogiai ar per banką apmokėtas prekes iš sandėlio būtina atsiimti per 10 darbo dienų po mūsų patvirtinimo. Apie paruoštą užsakymą informuosime Jus telefonu arba el. paštu.
Nemokamas prekių atsiėmimas Klaipėdoje:
Naujoji Uosto g. 3, Klaipėda (žiūrėti žemėlapyje)
Darbo laikas: I-V 09:00 – 18:00 val. (karantino metu darbo laikas gali skirtis)
Prekių grąžinimas
1. Mes siekiame, kad jūs būtumėte patenkinti pirkdami DURATAI.com internetinėje parduotuvėje. Jeigu jūs nusprendėte grąžinti įsigytą prekę, mes jums suteiksime galimybę už tokią pačią sumą įsigyti kitą. Prekė turi turi būti grąžinama orginalioje pakuotėje, prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė) ir pridėjus pirkimo dokumentą (ar jo kopiją) per 14 dienų nuo pirkimo dienos. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinant prekės siuntimo - grąžinimo išlaidas apmokate Jūs, o pardavėjas jums grąžins tik sumokėtą prekės kainą minusavęs siuntimo ir banko mokesčių išlaidas. Prekes grąžinkite pirkimo sąskaitoje faktūroje nurodytu įmonės adresu, per pašto ar kitą legaliai veikiančią kurjerių tarnybą.
2. Prašome atkreipti dėmesį, kad išoriškai Prekes privalote apžiūrėti dar kurjeriui esant (kad nebūtų pažeista pakuotė), jei radote defektų, apie tai padarykite įrašą pristatymo lape.
3. Jei prekės trūkumai atsirado dėl to, kad pirkėjas pažeidė prekės naudojimo ar saugojimo taisykles, prekė nekeičiama, neatlygintinai trūkumai nešalinami, pinigai negrąžinami.